Domade frequenti sul Trainer Program

Indice delle F.A.Q.
• Come si usa il "file licenza" per l'attivazione del software?
• Il software continua a non funzionare
• Il software si blocca o restituisce errori
• Su quanti PC posso installare il Trainer Program?
• Come posso recuperare la mia licenza?

Come si usa il "file licenza" per l'attivazione del software?

Se hai già registrato la tua copia del software avrai ricevuto una email per scaricare la tua licenza d'uso. Per consentire al software di funzionare correttamente, devi salvare il file nella cartella "trainer program" del tuo PC.

Il percorso da seguire è C:/programmi/nonsolofitness/trainerprogram

Se non sai come fare, procedi in questo modo:
• decomprimi il file .zip che hai scaricato
• estrai la licenza al suo interno
• salva la licenza nella cartella "trainer program".

Per accedere alla cartella "trainer program", fai doppio click su "risorse del computer", ancora doppio click sul "disco locale" (di solito contrassegnato dalla lettera "C:"), ancora doppio click sulla cartella "programmi". All'interno della cartella programmi è presente la cartella "nonsolofitness" e, al suo interno la cartella di destinazione della licenza "trainer program".
La licenza deve essere salvata al suo interno.

Da questo momento puoi iniziare ad utilizzare il Trainer Program.

Il software continua a non funzionare

Se hai correttamente salvato la licenza nel percorso specificato, il trainer program dovrebbe avviarsi senza problemi.

• Accertati che il file sia integro, magari provando a scaricarlo nuovamente.
• Assicurati di averlo salvato col giusto percorso: C:/programmi/nonsolofitness/trainer program
• Assicurati che il file sia un .lic

Se nonostante tutte queste operazioni continui a rilevare problemi, contattaci.

Il software si blocca o restituisce errori

Una delle cause principali, che potrebbe determinare un malfunzionamento del software, è data da un sistema operativo non aggiornato.
Ti invitiamo ad aggiornare il tuo sistema operativo con patch e service pack rilasciati gratuitamente dal produttore. Per farlo ti basterà connettere in internet il pc, e avviare l'update del sistema operativo.
Se continui a rilevare problemi, aggiorna la tua versione del Trainer Program.

Se nonostante tutte queste operazioni continui a rilevare problemi, contattaci.

Su quanti PC posso installare il Trainer Program?

Puoi installare il Trainer Program su un solo PC. La licenza d'uso del software prevede il suo utilizzo su un singolo computer.
Per usare il software su PC differenti, occorre acquistare ulteriori licenze aggiuntive alla prima. Ogni licenza aggiuntiva alla prima ha un costo di 49,00 Euro.

Per richiedere una o più licenze aggiuntive contattaci.

Come posso recuperare la mia licenza?

Se per errore hai cancellato la licenza del tuo software, o se hai formattato il PC senza prima fare un backup della licenza, o per qualsiasi altra ragione per la quale te ne servisse una copia puoi:

• accedere al link in tuo possesso per scaricare nuovamente il file
• contattarci per richiedere nuovamente l'invio della licenza

Per recuperare la tua licenza clicca qui ed inserisci il tuo codice identificativo della tua copia del software nell'apposito campo.