Aggiornamento e assistenza
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Aggiornamento e assistenza

Procedura di aggiornamento automatico ed assistenza del software

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Aggiornamento e assistenza

Aggiornamento del software

Il Trainer Program è dotato di una funzione di aggiornamento automatico, pensata per la semplice risoluzione di eventuali problemi, e per l'aggiornamento stesso del software.

Per accedere a tale funzione, dalla schermata iniziale del software, occorre selezionare la voce "Opzioni" posta nel menù in alto a sinistra del monitor. A questo punto basta cliccare su "Aggiornamento Online" per ricevere tutti gli aggiornamenti disponibili per la versione in uso.

Attenzione: per utilizzare questa funzionalità, il PC in uso deve essere connesso ad Internet.

Assistenza

Il servizio di assistenza per il Trainer Program, è disponibile accedendo al sito internet www.trainerprogram.it

In tale area sono presenti le risposte alle domande frequenti, il forum di assistenza, i recapiti telefonici ed email per parlare con un operatore.

All'atto della registrazione del software inoltre, è prevista l'iscrizione automatica alla mailing list di supporto, mediante la quale ricevere utili informazioni per migliorare le performance del Trainer Program.